A Oppus Online Store respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização de nossa loja virtual.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Identificação do Controlador dos Dados

A Oppus Online Store é operada por:

Nome empresarial: Vinicius de Oliveira Batista
Nome fantasia: NRL Negócios OFC
Nome da loja: Oppus Online Store
CNPJ: 52.020.436/0001-46
Endereço: Rua Jardelina de Almeida Lopes, 761 – Chácara Jafet – Mogi das Cruzes – SP
CEP: 08730-660
E-mail: contato@oppusonline.site

2. Dados Pessoais que Podemos Coletar

Poderemos coletar dados necessários ao funcionamento da loja e à prestação dos nossos serviços, incluindo:

• Nome e sobrenome;

• CPF, quando necessário;

• Endereço de entrega e cobrança;

• CEP, cidade e estado;

• Telefone e e-mail;

• Informações sobre pedidos e histórico de compras;

• Informações necessárias ao processamento de pagamentos;

• Endereço IP;

• Informações sobre dispositivo e navegador;

• Dados de navegação e interação com o site;

• Informações fornecidas voluntariamente ao atendimento.

Não armazenamos diretamente os dados completos de cartões de crédito quando o pagamento é processado por empresas especializadas em meios de pagamento.

3. Como Coletamos os Dados

Os dados poderão ser coletados quando o usuário realiza uma compra, preenche formulários, entra em contato com nosso atendimento, utiliza o site ou interage com tecnologias como cookies.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;

• Realizar entregas;

• Enviar informações relacionadas aos pedidos;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Processar trocas, devoluções e reembolsos;

• Prevenir fraudes;

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Melhorar o funcionamento da loja;

• Realizar análises de desempenho;

• Enviar comunicações promocionais, quando permitido;

• Personalizar conteúdos e publicidade, quando aplicável.

5. Bases Legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude e consentimento, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

Alguns dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Plataforma de comércio eletrônico;

• Processadores de pagamento e instituições financeiras;

• Correios e transportadoras;

• Prestadores de tecnologia e hospedagem;

• Serviços de atendimento;

• Serviços de análise, segurança, publicidade e marketing;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução das respectivas atividades.

7. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas, que poderão tratar os dados necessários para processar transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

8. Entrega dos Produtos

Para realizar as entregas, poderemos compartilhar com parceiros logísticos informações necessárias, como nome, endereço, CEP, telefone e dados relacionados ao pedido.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A loja poderá utilizar cookies para permitir o funcionamento do site, melhorar a navegação, analisar desempenho, prevenir fraudes, medir campanhas e, quando aplicável, personalizar conteúdos e anúncios.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

10. Marketing e Publicidade

Quando permitido pela legislação, poderemos enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns prestadores de tecnologia poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando aplicável, serão observadas as exigências previstas na legislação.

12. Armazenamento e Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais aplicáveis.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.

13. Segurança dos Dados

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados, contudo, é completamente isento de riscos.

14. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Portabilidade, quando aplicável;

• Informações sobre compartilhamento;

• Revogação do consentimento;

• Demais direitos previstos na legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@oppusonline.site.

15. Dados de Crianças e Adolescentes

A Oppus Online Store não direciona intencionalmente seus serviços para crianças. Eventuais tratamentos de dados envolvendo crianças e adolescentes observarão a legislação aplicável.

16. Links e Serviços de Terceiros

O site poderá utilizar serviços ou apresentar links de terceiros, que poderão possuir suas próprias políticas de privacidade.

17. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará disponível nesta página.

18. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados:

Oppus Online Store
Nome empresarial: Vinicius de Oliveira Batista
Nome fantasia: NRL Negócios OFC
CNPJ: 52.020.436/0001-46
Endereço: Rua Jardelina de Almeida Lopes, 761 – Chácara Jafet – Mogi das Cruzes – SP
CEP: 08730-660
E-mail: contato@oppusonline.site

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Sábados, das 9h às 13h.