Política de frete

Prazo de envio

Os pedidos são despachados em 2 a 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Todos os pedidos têm código de rastreamento, que você acompanha na página Rastrear pedido.

Prazo de entrega

Parte dos nossos produtos é importada e enviada diretamente da fábrica no exterior (China). O prazo total estimado, da confirmação do pagamento até a entrega, é de 15 a 35 dias úteis, variando conforme o estado de destino. Esse prazo é uma estimativa e pode ser afetado por disponibilidade de estoque, fiscalização aduaneira e operação da transportadora.

Valor do frete

O valor do frete e as condições de frete grátis são calculados no carrinho e no checkout, a partir do seu CEP, e aparecem antes da finalização da compra.

Prazo máximo

Se o pedido não for entregue em até 60 dias úteis, contados da confirmação do pagamento, você poderá escolher entre:

1. Receber um novo produto igual ao pedido;
2. Receber um produto equivalente, quando disponível;
3. Receber a restituição do valor pago, monetariamente atualizado.

Endereço de entrega

Confira com atenção o endereço informado (CEP, número e complemento). O endereço pode ser alterado até 24 horas após o pedido; depois disso, o produto já está em separação. Endereço incorreto ou incompleto pode atrasar ou impedir a entrega.

Extravio ou produto danificado

Se o pedido for extraviado ou chegar danificado, fale com a gente em contato@oppusonline.site informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos. Veja também a página Trocas e devoluções.

Contato

contato@oppusonline.site | WhatsApp (11) 91239-1828

Identificação da empresa

Oppus Online Store

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Última atualização: outubro de 2026