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Política de privacidade

Esta política descreve como a Oppus Online Store trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Identificação da empresa

Este site é operado pela Oppus Online Store, loja virtual mantida pela NRL Negócios OFC, responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.

NRL Negócios OFC
Vinicius de Oliveira Batista
CNPJ: 52.020.436/0001-46
Rua Jardelina de Almeida Lopes 761 - Chácara Jafet - Mogi das Cruzes - SP
contato@oppusonline.site

Dados coletados

No cadastro e no checkout, coletamos nome, e-mail, telefone, CPF e endereço (incluindo CEP) para processar pedidos e contatos relacionados à compra.

O carrinho e preferências básicas podem ser armazenados no seu navegador (localStorage) para facilitar a navegação. A sessão de conta, quando usada, é mantida em cookie seguro no seu navegador. A descrição desses recursos está na Política de Cookies.

Finalidade do tratamento

Os dados são usados para montar e acompanhar pedidos, exibir informações da conta, emitir comprovantes e atender solicitações relacionadas à compra e ao pós-venda.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Pedidos e pagamento

Os dados de identificação e endereço são utilizados para gerar o pedido. O processamento financeiro da cobrança é realizado pelo provedor de pagamento contratado pela loja, em ambiente próprio e sob os padrões de segurança desse fornecedor. Os dados do cartão de crédito não são armazenados nos servidores da Oppus Online Store; o tratamento dos dados de pagamento ocorre na infraestrutura do provedor, conforme as regras de segurança e privacidade definidas por ele publicadas.

Rastreamento de pedidos

A página de rastreamento consulta o código de rastreamento informado pelo cliente junto à 17TRACK, que agrega as informações de mais de 2.000 transportadoras. A consulta é executada pelo servidor da loja: nem o nome, nem o e-mail, nem o endereço do destinatário são enviados. O código de rastreamento é o único dado repassado a esse prestador, e apenas para obter a situação da entrega.

Medição de anúncios

Para medir a origem das vendas e o desempenho dos anúncios, a loja usa o pixel do Facebook (que roda no navegador do visitante) e a API de Conversions do Meta (que roda nos servidores da própria loja, dentro do Worker que já executa este site). Não há contêiner de servidor de terceiros: o Google Tag Manager e o prestador de contêiner que existiam foram desativados.

O evento de compra é identificado pelo mesmo código nos dois caminhos — derivado do número do pedido — para que a venda não seja contada duas vezes. O evento de compra só é enviado depois que o pagamento é confirmado junto à operadora, e nunca pela simples abertura de uma página.

Essas tecnologias só são ativadas após autorização do visitante na categoria "Marketing". Quem não autoriza não tem script de anúncio carregado nem cookie de anúncio gravado. No servidor, o envio depende de um registro assinado da autorização: sem ele, nada é enviado.

As categorias de consentimento e a forma de revogar a escolha estão descritas na política de cookies.

Compartilhamento com prestadores

Para operar a loja, os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da operação, como os responsáveis por:

  • processamento de pagamento;
  • envio de e-mails transacionais;
  • consulta de endereços a partir do CEP;
  • consulta do rastreamento da entrega (17TRACK);
  • medição de anúncios e público, quando autorizada (Meta/Facebook);
  • canal de atendimento por WhatsApp.

O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária à prestação do serviço e não é utilizada para finalidades próprias desses prestadores.

Segurança

O site utiliza conexão HTTPS. Credenciais de integração técnica nunca são expostas ao navegador do visitante. O acesso à área do cliente exige autenticação por sessão assinada.

E-mails transacionais

Após o cadastro, podemos enviar confirmação de conta; pedidos geram avisos de recebimento e de mudança de status, além de informações de envio quando houver dados reais de rastreio. A recuperação de senha usa resposta padrão que não revela se o e-mail está cadastrado.

Newsletter e consentimento

A newsletter da página inicial é opcional e separada do cadastro de cliente: criar conta na loja não inscreve você no marketing. Guardamos e-mail, data/hora e origem da inscrição, e só mantemos quem marcou a autorização de forma explícita.

Você pode sair da lista a qualquer momento pelo link "Sair da lista" na seção de newsletter ou pelos canais da página de contato — o descadastro é respeitado imediatamente.

Direitos do titular

O titular pode solicitar, conforme a legislação aplicável, a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, a eliminação de dados tratados com consentimento, a portabilidade e a informação sobre compartilhamentos, além da revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@oppusonline.site. O pedido pode ser feito também pela página Contato.

Como entrar em contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas para contato@oppusonline.site.

Atualização desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: outubro de 2026